Тим Кук извинилися перед пользователями за карты в iOS 6

Тим Кук извинилися перед пользователями за карты в iOS 6

После выпуска собственных карт в iOS 6 стало понятно, что Apple потребуется больше времени, чтобы улучшить их качество. Многие пользователи привыкшие пользоваться встроенными в iPhone и iPad картами стали массово выражать свое недовольство. На это отреагировать генеральный директор Apple Тим Кук написав открытое письмо.

28.09.12 в 19:37
Тим Кук извинилися перед пользователями за карты в iOS 6

После выпуска собственных карт в iOS 6 стало понятно, что Apple потребуется больше времени, чтобы улучшить их качество. Многие пользователи привыкшие пользоваться встроенными в iPhone и iPad картами стали массово выражать свое недовольство. На это отреагировать генеральный директор Apple Тим Кук написав открытое письмо.

«Нашим клиентам,

В Apple мы стремимся сделать продукты мирового класса, которые преподносят лучший опыт нашим клиентам. С запуском наших новых карт неделю назад мы не оправдали это обязательство. Мы просим прощения за разочарование, что появилось у наших клиентов. И мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сделать их лучше.

Мы запустили карты вместе с первой версией iOS. Со временем мы хотели добавить еще больше полезных функций, в том числе turn-by-turn навигацию, голосовую поддержку, вид с птичьего полета и векторные карты. Для того, чтобы это сделать мы должны были создать карты с нуля.

Существует более 100 миллионов iOS устройств, которые используют новые карты Apple и количество увеличивается каждый день. Всего за неделю эти iOS пользователи уже искали пол миллиарда мест. Чем больше пользователей будут использовать новые карты, тем лучше они станут благодаря вашим отзывам, которые мы получаем.

Пока мы улучшаем карты вы можете попробовать альтернативы скачав их из App Store, такие как Bing, MapQuest, Waze или использовать карты Google или Nokia через браузер и создание ссылки на рабочем столе iOS устройства.

Все, что мы делаем в Apple, мы делаем чтобы сделать наши продукты лучшими в мире. Мы знаем, что вы рассчитываете на это и мы будем продолжать без устали работать до тех пор, пока карты не поднимутся до невероятно высокого уровня качества.

Тим Кук, генеральный директор Apple».